Kontakt & Support
Support
PCNet Support während der Geschäftszeiten 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr:
Bitte schicken Sie eine E-Mail an technik@pcnet.sh mit einer kurzen Fehlerbeschreibung. Die E-Mails werden nach Eintreffen, unter Berücksichtigung der jeweiligen Dringlichkeit, von unseren Technikern abgearbeitet. Alternativ können Sie einen Rückruf über die PCNet Zentrale +49 4331 – 5939 0 veranlassen.
Außerhalb der Geschäftszeiten Montag bis Freitag ab 07:00 Uhr und bis 22:00 Uhr und Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr erreichen Sie uns unter der Ihnen bekannten Hotlinenummer.
Bitte beachten Sie, dass für diesen Service zusätzliche Kosten (pro Anruf, Samstag-, Sonntag-/Feiertag-Zuschlag) entstehen, wenn Sie keinen Wartungsvertrag mit PCNet abgeschlossen haben oder kein Produkt mit PCNet Hotline Service nutzen.
Fernwartung PCVisit / Teamviewer
Kontakt
PCNet edv Service GmbH
An der Aalkate 12
24768 Rendsburg
Fon: +49 4331 – 59 39 0
Mail: info(at)pcnet.sh